Obsah hlavní stránky
Tyto obchodní podmínky upravují podmínky placené prezentace firem a provozoven (dále jen „prezentace") v okolí kulturních památek na webu a v mobilní aplikaci pamatky.cz.
1. Provozovatel
Provozovatelem služby je SAIT CZ spol. s r.o., IČO 43962271, DIČ CZ43962271, se sídlem Těšínská 365, 735 14 Orlová-Poruba, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 2359 (dále jen „provozovatel"). Kontakt: info@pamatky.cz, tel. +420 773 788 755.
2. Vymezení pojmů
- Zájemce / objednatel – fyzická nebo právnická osoba provozující firmu či provozovnu, která si objednává prezentaci.
- Prezentace – zobrazení údajů o firmě (název, popis, fotografie, kontakt, poloha, případně sleva) na stránkách památek v okolí a v mobilní aplikaci.
- Tarif – zvolený rozsah a doba prezentace dle ceníku v objednávkovém formuláři.
3. Předmět a popis služby
Provozovatel zobrazí prezentaci objednatele u kulturních památek nacházejících se v okolí adresy/polohy provozovny (zpravidla do 10 km). Prezentace se zobrazuje pouze po dobu platnosti zaplaceného tarifu. Vyšší tarify mohou mít přednostní pořadí v seznamu a další výhody uvedené v objednávkovém formuláři.
4. Tarify a ceny
Aktuální tarify a ceny jsou uvedeny v objednávkovém formuláři na adrese /firmy/registrace. Ceny jsou uvedeny v korunách českých. Případné akční slevy platí po dobu a za podmínek u akce uvedených. Provozovatel je plátcem DPH; ceny jsou uvedeny včetně DPH.
5. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku učiní objednatel vyplněním a odesláním registračního formuláře a zaškrtnutím souhlasu s těmito podmínkami. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby. Odesláním objednávky objednatel potvrzuje správnost zadaných údajů a to, že je oprávněn firmu prezentovat.
6. Platba
Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Comgate (Comgate, a.s.). Po dokončení platby je prezentace aktivována automaticky, zpravidla do několika minut. Daňový doklad obdrží objednatel na zadaný e-mail.
7. Doba zobrazení, obnovení a expirace
Prezentace je aktivní po dobu odpovídající zvolenému tarifu (1, 3, 6 nebo 12 měsíců). Platba je jednorázová a neobnovuje se automaticky – nedochází k žádnému opakovanému strhávání z karty. Před koncem platnosti zašle provozovatel připomínku s odkazem na dobrovolné obnovení. Po vypršení platnosti se prezentace přestane zobrazovat.
8. Fotografie a obsah
Objednatel odpovídá za obsah, který nahraje (texty, fotografie). Nahráním fotografií objednatel potvrzuje, že je oprávněn je užít a zveřejnit, a uděluje provozovateli bezúplatnou licenci k jejich zobrazení v rámci prezentace na webu a v aplikaci po dobu jejího trvání. Je zakázán obsah protiprávní, klamavý, urážlivý nebo porušující práva třetích osob. Provozovatel je oprávněn nevhodný obsah odmítnout nebo odstranit.
9. Sleva / kupón pro návštěvníky
Nabídka slevy či kupónu pro návštěvníky je zcela dobrovolná – objednatel ji může, ale nemusí nabízet. Pokud objednatel slevu uvede, odpovídá za její platnost a poskytnutí návštěvníkům. Sleva může být kdykoli upravena nebo odebrána ve správě prezentace.
10. Práva a povinnosti provozovatele
Provozovatel se zavazuje zobrazovat prezentaci po zaplacenou dobu a vyvíjet přiměřené úsilí o dostupnost služby. Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami a nezaručuje konkrétní počet návštěvníků ani obchodní výsledek. Provozovatel je oprávněn odmítnout nebo ukončit prezentaci, která porušuje tyto podmínky; v takovém případě může vrátit poměrnou část ceny.
11. Odstoupení od smlouvy a reklamace
Je-li objednatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů; výslovně však žádá o zahájení poskytování služby (zobrazení prezentace) před uplynutím této lhůty a bere na vědomí, že tím právo na odstoupení po úplném poskytnutí služby zaniká, resp. uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění. Reklamace a dotazy zasílejte na info@pamatky.cz; provozovatel je vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z těchto podmínek je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO 00020869, web www.coi.cz; návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat online na adr.coi.cz.
12. Ochrana osobních údajů
Provozovatel zpracovává osobní údaje objednatele (zejména kontaktní e-mail, telefon) za účelem poskytnutí služby a vystavení dokladů, v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti naleznete v zásadách zpracování osobních údajů na /ochrana-osobnich-udaju.
13. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel je oprávněn znění podmínek měnit; pro již uzavřené objednávky platí znění účinné k datu objednávky. Tyto podmínky jsou účinné od 3. 7. 2026.